事迹材料的内容应该基于我们在实际工作中所取得的实际效果和影响力，为了能够帮助人们认识到自己的错误和过失，促使他们勇于承担责任和改正错误，我们可以写份事迹材料，下面是无忧文档小编为您分享的2024信访先进事迹材料8篇，感谢您的参阅。
2024信访先进事迹材料篇1
在20*年至今的信访工作中，该同志坚持以总书记和邓小平理论为指导，坚持xx的民本思想，认真学习《国务院信访条例》和《河南省信访条例》，不断学习业务知识，更新观念，仅在20*年至20*年三年的信访工作中，就接待来访群众864批2260人次，参与并亲自书写材料达83万字，平均每天书写、修改信访材料达8600多字。在工作头绪多、工作量大的情况下，工作积极、尽职尽责、不怕麻烦、任劳任怨，为群众排忧解难，受到群众的高度赞扬。
信访工作的重点就是听民生，解民意，为老百姓解决实际困难，让群众息诉摆访。曹xx同志在办理信访案件中始终坚持实事求是的工作方法，以解决群众最关心、最直接、最现实的利益为重点，以依法办事、宽严相济、促进和谐为目的，以保障社会稳定、推动经济建设协调发展为目标，认真落实“三不限”即“不限原调查结论，不限原处理意见，不限原领导表态”和“四个到位”即“对上访人诉求合理的解决到位、对要求过高的教育到位、对无理纠缠的稳定到位、对触犯法律的处理到位”的工作方针，针对不同的信访问题采取不同的处理方式。一是对信访群众在不理解政策、期望值高而进行上访的案件处理上，他通过宣传教育等多种有效手段使其息访。例如郊区农民游成良因宅基地纠纷问题多次到市信访局、市局上访，且态度蛮横，多次辱骂侮辱信访工作人员。市局领导对此案十分重视，专门委派信访办曹xx及产权科同志负责包案处理。包案组深入基层，到达现场实地堪查，并多次走访周边群众，了解具体情况。经过认真仔细的调查，包案组人员在掌握大量证据的前提下对信访人摆事实、讲道理，宣传政策法规。通过多次对话，信访人在大量事实证据面前无言以对，心服口服，当场表示对处理结果满意，以后不再上访，一件棘手的信访案件得到彻底解决。
信访工作是一项深入细致的群众工作，它不仅是群众的“出气筒”，更是党和政府的“减压器”、“安全阀”。在具体工作中他没有拘泥于就案说案，就事论事，而是充分利用自身的优势（营职干部转业），不失时机地对群众做宣传、感化工作。首先他针对群众提出的问题，主动宣传有关的法律、法规和方针政策，耐心的进行思想工作，使群众对其反映的问题有了新的认识，做到以理服人。其次，在具体的接访中，他严格要求自己必须做到来有迎，走有送，让座到水，热情相待，对反映的问题耐心听、认真记。能当场解释的给与解释；能讲明政策的讲明政策；需要调查处理的及时立案或者转办，承诺办案期限。用热情可亲的态度，朴素温和的语言，让来访人带着忧愁来，面带笑容归，决不给信访人留下门难进，脸难看，话难听，事难办的不好印象，真正做到了以情感人。开封市国土资源局与房产管理局是一个班子两个牌子，信访涉及私有化改造、房屋拆迁、土地纠纷、房产办证等多种问题，全国五大热点问题占了两项，信访量处在开封市县区前三名，私有化改造涉及老信访户较多，他通过热情接待，与信访户交朋友，多次化解信访老户无理取闹事件。例如：信访老户陈xx（82岁），在他志办理案件回到办公室的门口时，突然拿起拖鞋就打，该同志不仅没有生气，而是主动问明原因（原来是私改案件，国家已下文定论的，只是本人困难，拿国土局出气），与街道、民政、信访局协调，有理有据的解决了陈xx的信访问题，至今陈xx每到市国土局门口，就进去看看，以表达感谢。
20*年至今，开封局信访办一名老同志退休，另一名同志需照顾重症病人长期不能参加工作，该同志在信访量最大、编制人员最少的情况下，一人独挡一面，即接待信访群众，还要办理交办案件，协调召开各种信访工作会议，参与研究制定了《开封市国土资源局领导信访工作责任制度》、《开封市国土资源局国土房产信访工作管理规范》等各项规章制度，贯彻落实了“百日整治行动”、“重信重访”、“土地信访专项整治”等各类专项活动。在“十七大”、国家及省“两会”召开期间进京到省接待信访群众，全部圆满顺利地完成了各项重大艰巨任务。
总之，在国土系统的信访工作中，该同志把全心全意为人民服务的宗旨融入了所有案件的解决过程中，用自己兢兢业业的工作态度把党的温暖和政策送给了群众，用自己的辛勤劳动，树立了政府的良好形象。该同志荣立了三等功，先后被评为开封市国土系统先进工作者、开封市信访先进工作者。
2024信访先进事迹材料篇2
**，男，1973年12月出生，本科文化。1994年9月参加工作，1997年7月加入中国共产党，在乡镇先后任乡财政所长、常务副乡长、武装部长、纪委书记、政法委书记、人大主席、乡长等职务。2015年12月调任安仁县信访局党组书记;2016年10月以来，任县信访局党组书记、局长;2017年12月，兼任县政府办副主任。
作为一名基层领导干部,不管在乡镇领导岗位,还是担任信访局主要领导,他都始终牢记党的宗旨,始终坚持为党分忧、为民解难，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了广大群众的高度信赖，各级组织的充分肯定。
心系群众，着力化解各类信访事项
“群众到县城上访一趟不容易，群众没有事是不会来找我们的，作为一名信访工作者，要像对待亲人一样接待他们，让他们感受到党和政府的温暖。”这是**同志对身边的干部常说的一句话，他也是这样做的。
真诚之心和为民服务的责任心，赢得了上访人的普遍信任和拥护。2017年6月，永乐江镇的黄某秀找到**同志，话还没说上几句，就泣不成声了。他一边给她倒开水，一边好言劝慰：“不要着急，慢慢说，只要你要求合理，我们会尽力帮你解决问题的。”原来黄某秀丈夫是洋际供销社职工，2010年因病去世，家中因丈夫生前治病和死后安葬早已债台高筑了，自己又是无业居民，现在上有年迈双亲需赡养，下有年幼孩子要抚养，一家子几乎走投无路了。她要求洋际供销社按政策发放一次性抚恤金和安葬费，聊以渡过眼前难关。听了黄某秀的陈述，他心情非常沉重，知道黄某秀诉求虽然合理，但洋际供销社因未营运早已瘫痪，无力支付职工相关费用。但鉴于其情况特殊，他马上向县委分管领导作了书面汇报，又多次召集县民政局、县供销联社、县教育局、县人社局、永乐江镇等单位组织协调，充分调动各单位的主观能动性，通过募捐、民政、信访等渠道帮扶黄某秀，并由相关部门对其看病、就业和小孩上学等方面给予帮扶。
真情帮扶不放弃，九年积案终化解。永乐江镇张某春夫妇因其子被人故意伤害致死不服法院判决，自2009年来多次上访。相关部门多次组织人员进行调解，均因张某春夫妇提出过高无理要求而失败。**同志到信访局任职以来，多次到张某春夫妇家中走访，与信访人面对面交流谈心，动之以情，晓之以理，信访人诉求逐步降低，化解工作艰难推进。2017年1月9日，张某春夫妇等人再次欲上访，他亲自带队查找，找到后与张某春夫妇一同坐硬座、一起吃快餐。火车上他与张某春夫妇促膝长谈，困倦了就车厢小桌上小眯一会。张某春说：“张局长四十多岁的人了，累了就趴在小桌上睡下，没有一点官架子，我相信有这样的干部就没有解决不了的事情”。他将张某春夫妇劝回县后，多次向法院、律师、当地村居干部了解实际情况，多个轮回召集县委政法委、县法院、县信访局、县司法局、永乐江镇、大石村等单位与信访人召开协调会，从情、理、法等方面疏导信访人，并针对其存在的生产生活方面的困难明确具体帮扶措施,上访人冻结九年的心结终于解开了。至此，这起上访9年的信访疑难积案终于圆满化解。
在短短的三年里,**同志共接待群众来访600余批近3000人次，走访群众近1000户次,直接办理重大疑难信访案件近200件,许多积压多年的信访积案在他手中得到终结,许多久访不息的矛盾在他手中得到化解。全县信访工作迅速跃上了新台阶,信访形势出现了新局面。
胸怀大局，妥善处理群体性事件
**同志在科级岗位上干了12年，又有在多个岗位实践的经验，处理有关复杂问题能沉着应对，特别是集体性上访，经他临场处理的矛盾一般都能化解到位。2017年6月20日上午，他接到县领导电话，说永乐江镇滩头村民因老板超范围开采河沙，镇、村调解无果后正在围堵县政府大门。张局长迅速赶到现场，村民正拉着横幅将县政府大门围堵得水泄不通，个别村民甚至和参与现场处置民警发生冲突，对抗异常激烈，此时围观群众已达300余人，场面非常混乱。面对情绪激动、行为难控的村民，他不顾自身安危，一直站在最前面，做群众的思想疏导工作，经过近两个小时的耐心劝导，终于将上访群众引导到信访局会议室参加调处。为化解该群体性事件，他10多次到相关责任单位沟通，先后4次主持召集相关部门召开专题会协商处理，最终该群体性上访事项得到了妥善化解。
着眼长远，不断创新化解信访问题新机制
**同志到县信访局三年来，不断完善领导干部接访模式：2016年底每天安排2名县级领导(1名县委常委和1名副县长)到县人民来访接待中心坐班接访，开展农民工资兑付专项行动，这一工作举措得到了市委书记的充分肯定;2016年，针对到县信访问题大幅上升的实际情况，他果断决策增加县级领导接访密度，将以往的每个星期安排1名县领导到县人民来访接待中心值班接访调整为每个工作日安排1名县级领导值班接访;2017年又创新推行“1+2+n”接访工作模式(即每个工作日安排1名县级领导和2名县直单位负责人到县人民来访接待中心值班接访;乡镇、县直单位每个工作日安排1名副科以上干部在本乡镇本单位轮流坐班接访)，该模式先后在市委《工作情况交流》和省信访局网站交流推介。三年来，安仁县共568人次县级领导接访群众4626人次，化解信访问题312件。三年来，他努力探索积案化解长效机制：在长期的工作实践中，他创造总结出信访积案化解“五步法”，按责任单位、包案县级领导、县信访联席会议、县政府常务会议、县委常委会议五个层次逐级化解积案。2018年来，运用“五步法”累计化解信访积案200余件，其中省委书记交办案4件，省积案清零专项行动交办案6件，全部办结息访。三年来，他在全市率先开展“三无创建”活动：2016年的创建“无上访村居”活动进一步夯实了基层基础，2017-2018年的创建“三无乡镇”活动进一步压实了乡镇主体责任。“三无创建”活动中，村居、乡镇干部及时调解矛盾纠纷和信访问题3600 多起，有效维护了全县社会稳定大局，郴州市电视台对该先行先试举措进行了专题报道。三年来，他还建立健全了县信访联席召集人分片分单位常态督查制度、每半年定期召开全县矛盾纠纷排查化解现场会等一系列创新举措。正是因为他推行的这一系列创新机制，该县在信访总量每年大幅攀涨的情况下，居然出现了群众信访案件办结率、积案化解率、群众满意率逐年上升的奇迹。
由于成绩突出，参加工作20多年来，**同志多次受到省、市、县有关部门的表彰和奖励，多次年度考核被为优秀领导干部，并记三等功。在他的领导下，近三年来该县均被评为全市信访工作先进县。县信访局连续三年获得县综合绩效、党风廉政建设、优秀领导班子、综治、稳定等工作先进单位。
2024信访先进事迹材料篇3
在这场没有硝烟的疫情防控阻击战中，涌现出许许多多的优秀共产党员，在各自的岗位上迎难而上，冲锋一线，全心投入，倾情奉献，默默作出自己的贡献。——东昌区教育局疫情防控联络员__就是其中一员。
疫情就是集结号。自疫情发生以来，__作为东昌区教育局一名普通的机关干部，他与教育系统的党员干部、工作人员一同坚守在抗疫最前线，深入社区入户消毒、值班值守……处处都能看到他的身影。
按照东昌区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部的总体部署，东昌区教育局负责配合光明街道办事处做好辖区内光复、前进、西关四个社区六个防疫卡点的小区居民出入排查防控任务，__同志作为区教育局疫情联防联控总联络员。接到任务后，他坚决落实局党组部署要求，立足本职，积极协调教育局机关和事业单位工作人员严阵以待，严防死守，全力做好每个卡点值班值守防控任务。
__话不多，对于他来说只有一个字，那就是“干”。在严峻的疫情防控形势下，他坚持每天六点出发，白天他在教育局负责的各社区卡点排查、宣传、劝导、巡逻，确保当天的疫情防控工作落实到位。晚上他参与到社区卡点值班值守、巡逻检查等，在防控岗位上战斗到深夜。家中有两个年幼的孩子需要照看，可他毅然每天坚守，无暇顾及家人，冲锋一线，以大爱践初心，兑现党员铿锵誓言。
在疫情防控过程中，他严格要求自己，认真对待工作。每天他都对各卡点的记录进行检查，给予指导，要求作到细致、详实。当各卡点遇到难题、困难时，他总是第一时间赶到，及时给予解决。一次，在光复社区卡点职守的工作人员排查出外地返乡人员，虽然社区已有备案，并对其严格执行居家医学观察措施，但部分居民还是出现过分担忧和恐慌情绪，他立刻与社区取得联系，采取联防联控机制，主动对居民进行解释，及时消除了社区居民心中的疑虑和不安。
“他是一个肯吃苦，敢担当的好党员。”这是同事们对__的评价。每天他协助做好各卡点的物资保障，强降雪的几天里，他为卡点值守的同志送去遮雪伞，地上的雪太厚，驾车无法送到，他就扛着大伞步行送到。他的帽子被汗水浸透，鞋子里被雪水浸湿，双手冻得通红，可他却顾不上更换，继续奔波于每一个防控卡点，顶风雪，冒严寒，同事们关心他，可他却说：“大家和我一样都在克服困难，坚守岗位，作为党员吃点苦，没关系!”
在防控期间，他在做好联络员工作的同时，也认真做好局机关的本职工作。在接到上级通知需要完成财务报表时，他安排好各防控卡点工作，立即回到局里，认真核对数据、填写好财务报表，做到准确及时地完成上报工作。工作结束，再立刻返回卡点，有时顾不上吃一口热乎饭，喝不上一口热乎水。正是凭借一份执着与担当，才使自己出色的完成每一次的工作任务。
在这个没有硝烟的防“疫”战场，__同志在自己的岗位上，执着坚定、精益求精、坚持不懈地工作着。疫情不退，坚守不退，他用坚守和担当书写一名共产党员的本色。
2024信访先进事迹材料篇4
xxxx同志，xxxx年进入xxxx县人民法院以来，十几年来公正、高效审结各类案件千余件，接待来信来访群众上千人，取得了良好的法律效果和社会效果。xxxx年被评为全市法院系统先进工作者，xxxx年荣立个人三等功，xxxx年被县委、县政府评为全县政法工作先进个人。
信访工作是为人民群众排忧解难的工作，是联系人民法院和人民群众之间的桥梁和纽带，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。也是许多人不愿干的琐碎工作。xxxx同志调到信访接待室工作后，就全身心投入到工作中，因为他深知信访工作是人民群众表达诉求的重要渠道，是化解矛盾的重要手段，是为人民群众的根本利益和社会和谐稳定服务的。信访工作要承担起这些任务，就要力求把一些问题解决在初始阶段，把绝大多数矛盾和问题化解在基层，以减轻党和政府及社会的压力。他在接待来信来访群众时，总是耐心听取群众意见，向他们宣传党的政策和国家法律，认真解决群众合理诉求，深入细致地做好思想疏导工作，理顺群众激动的情绪，化消极因素为积极因素，并及时将他们的建议和意见上达，真正做到“事事有回音，件件有落实”，把涉诉信访问题解决在基层，化解在萌芽状态，正是他这种耐心细致的工作方式和严肃认真的工作态度，他到信访接待室虽然时间不长，却取得了很大的成绩，仅xxxx年就处理各类信访事项200余件，妥善处理挂牌信访案件和上级督办的重大信访案件30件，没有出现一起因信访而影响社会稳定的事件。
xxxx同志到信访接待室后即接触到倍受社会各界关注的“靳亚章”案件。靳亚章于1997年起诉xxxx县八里河镇潘冲村民委员会为渔业承包合同纠纷案件，在当时具有一定的影响力，因立案手续不完善等种种原因，该案一直未开庭审理，最后被中央电视台《今日说法》栏目以“十年未开庭的官司”予以报道，给法院带来很大的负面影响。xxxx同志接手此案后，多次到靳亚章家中认真听取意见，充分体谅当事人的困难，数十次前往xxxx县八里河镇进行调解，两次前往合肥进行渔业专业知识方面的咨询，及时将案件进展情况向上级和本院领导进行汇报，真正把“为民、利民、便民”的工作贯彻到工作中去，最终在上级领导和新一届领导班子的高度重视下通过调解圆满解决了纠纷，为创建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。
作为人民法院的一名工作人员，在处理案件和接待来信来访群众时，如不能排除当事人对案件的合理怀疑，做到公平、公正、合法、公开，将造成当事人情绪不稳定，也是造成当事人信访的一个重要原因，xxxx同志严守法官职业道德防线，格守清白做人，公正办案的原则，在人情关、利益关面前，他选择的是一名法官的人格尊严。xxxx在接待一起房屋纠纷案件时，一方当事人托出亲友找到xxxx，说一定要打赢官司，并拿出一叠钞票，在法和情的冲突上，xxxx唯一做的就是让他们去收集有力证据，用充分的证据说服对方，而不是靠人情和金钱来打赢官司。后来这一方当事人官司输了，当其来拿判决书时，他说：“官司输了不怨你，是自己很多约定没有落在书面上，你是对的”，并主动搬出房屋，避免了因强制执行而带来的负面不安定影响。
人民法院执行案件的效果如何，直接体现了法律的权威和公信度，是当事人权利得以实现的最大体现，如果因人为因素执行不力，容易出现突发恶性信访案件，现在执行阶段的信访在涉诉信访案件中占据了很大一部分，而且往往是重复访、越级访。xxxx同志在接待这类案件的来访当事人时，总是认真向他们宣传法律的权威和公信度。讲明执行过程中的风险和一时难以执行的原因。使他们消除执行中的误解。
xxxx年xxxx同志接待一起刘某等不服本院执行xxxx县糖酒公司财产案。刘某之夫肖某原是糖酒公司职工，使用糖酒公司位于xxxx县杨湖镇一间门面房，在本院处置该财产并要求肖某搬出房屋时，刘某不但不同意搬出，而且鼓动其他职工到法院及上级部门上访，并在法院办公室服毒以示威胁。法院本着人道主义的精神不仅救治了刘某，而且指派xxxx同志接待刘某及其亲属来访。xxxx同志一方面对刘某及其亲属进行说服教育，另一方面积极配合执行人员，通过刘某所在的村、镇基层组织作刘某工作，使其对法院执行难的问题给予理解和支持，并对房屋买受人进行矛盾分析，晓之以理，动之以情，最终使该案调解解决，收到了良好的社会和法律效果。
人民法院担负着维护社会安定团结，保障社会主义市场经济秩序正常运行，保护人民群众生命财产安全的神圣使命，也享有剥夺犯罪分子人身自由、财产乃至生命的权利，可谓权力不小。在维护国家安定，人民安居乐业和个人权力之间怎样摆正关系是对法官的严峻考验。xxxx同志凭借坚实的法学理论功底，全心全意为人民服务的崇高品质和刚正不阿的大无畏精神，全面履行了法官职责。十几年来，他无论是审理案件，还是接待来信来访群众，未出现过一起差错，很好地将构建和谐社会的理念带到接访实践中去，为维护社会稳定，构建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。
作为基层人民法院的接访法官，接触的"是最基层的人民群众，接待的是一些简单琐碎的纠纷。xxxx就经常面对很多“不起眼”的小案件和接待法律知识欠缺、又请不起律师的当事人。但xxxx从不轻视这些小案件和经济困难的当事人，因为小案件往往涉及到百姓生活和社会安定和谐。对此他总是以宽容的态度对待，充分尊重他们的尊严和利益。针对不同的案件，耐心做调解工作，化解矛盾，他所处理的案件，调解、撤诉率为60%以上。相邻关系这类案件就是看似一些琐碎小事，但往往隐藏着巨大危险的案子，如不能准确及时处理，有可能引发严重后果，成为社会不稳定的因素。xxxx年他接待一起双方当事人均是同一农场职工的房屋相邻关系纠纷案件，被告建房时，其房顶上的花墙比原告房顶上的花墙高出一砖，原告认为按当地风俗习惯，这是被告故意压制其，双方为此多次发生争吵，相互抵毁，结怨很深。xxxx年原告建院墙时，被告认为原告故意不给其留通道，影响其房屋通风采光，多次阻止原告建院墙，并召集亲朋数十人准备械斗，双方冲突一触即发。xxxx同志在处理此事时，多次到现场实地勘查，在分析双方过错的基础上，数次组织调解，并通知双方亲朋和场领导到场，共同做双方思想工作，指出邻里之间本应团结互助，尊重善良风俗，共同搞好生产、生活，双方再闹下去，不仅要承受巨大精神压力，而且经济上也会受到严重损失，破坏亲朋和邻里之间的安定生活，在xxxx同志多次耐心调解下，双方当事人最终均认识到自己的错误，认识到人民法院确实是在为人民群众排忧解难，原告自愿给被告留出走道，被告也无偿拆除了高于原告房屋的花墙，双方握手言和，并保证今后和睦相处，永作好邻居。
婚姻家庭关系是社会稳定的基础，是构建和谐社会的细胞。此类案件也是人民法院审理案件中的“重头戏”。在接待和处理婚姻家庭纠纷案件时，他不但注重调解，而且善于做调解工作。他总是用情去听，用理去劝，用心去感受，去化解。多少对剑拔弩张，感情破裂的夫妻，在他的耐心劝解下平和分手，多少对尚有感情的夫妻在他的劝导下破境重圆。他在接访原告王某与其丈夫赵某离婚案件时，王某已是第三次到法院起诉其夫赵某了，案件一到法院，王某就哭着说：“刘法官，请给我作主，这一次我是死活都要离婚了。”第二天，赵某就气势汹汹地跑进法院说：“我坚决不同意离婚，谁判决离婚，我就死在法庭上”。并拿出随身携带的一把水果刀。面对情绪激动的两个当事人，xxxx经过多次接待，发现他们确实感情不合，多年不在一齐共同生活，夫妻关系名存实亡。丈夫认为妻子看不起他，有外心，严重伤害其自尊心，就是拖死对方，也不离婚。案子的重点就是做好丈夫的思想工作，慢慢劝其同意离婚。xxxx耐心听丈夫的倾诉，多次到其家中长谈，劝其树立自强自立的观念，只要自己振作起来，将来一定还能找到更合适的意中人，再建幸福家庭，在xxxx同志的耐心劝导下，双方最终平静地协议离婚了。
2024信访先进事迹材料篇5
xx，男，中共预备党员，1984年5月出生，2014年7月参加公安工作，现任北京路派出所内勤，二级警司。xx同志凭着一颗强烈的事业心，一股雷厉风行的工作作风和一种勇于开拓进取的精神，敢想会干，创造性地开展工作，多个部门多种岗位的锻炼，更是培养了他坚韧不拔的毅力和一干到底的决心，在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，是领导和群众心中的“维稳能手”和“警察亲人”。他充分发扬公安民警纪律严明、英勇善战、无私奉献、真情为民的优良作风，出色的完成了抗洪抢险、省运安保、国庆安保、党代会安保等党和国家赋予的光荣而艰巨的工作任务。特别是在抗洪抢险期间，xx同志在所长安排下带领全体参战民警，怀着对人民群众的深厚感情，深入抗洪一线，救助群众，抢救物资，送温暖，解忧难，消除了群众的恐慌心理，以真诚的感情之举，赢得了辖区群众的真心拥护，得到了市县等各级视察灾情领导的充分肯定和表扬。近年，他曾先后被平安县公安局通报嘉奖，被共青团平安县委评为青年岗位能手等荣誉称号。
一、保稳定、促和谐，用真情构建维稳保垒.
北京路派出所在坐落在xx县的西大门xx工业园区内，辖区有几十家工业企业，这些企业中大部分是晨光工业园区招商引资的企业，而工业园区企业的发展是富顺人民工业强县的希望，派出所担负着为工业园区企业发展保驾护航的神圣职责。随着晨光工业园区招商
引资的步伐加快，一座座厂房拔地而起，但由于征地拆迁，青苗补偿、厂企劳资纠纷等矛盾，引发的群体性事件时有发生，因此北京路派出所肩负着疏导、调解和维护稳定的重要任务。为加快我县经济的发展和维护社会稳定，北京路派出所积极主动为晨光工业园区、县公安局和富世镇党委政府搜集掌握不稳定因素并及时预警，为党委政府和上级机关维稳决策提供依据。xx同志作为全所的维稳业务骨干，不分上下班，没有节假日，每周将大量时间用在深入社区居民家中，主动与群众交心谈心，积极摸排辖区内的不稳定因素，主动消除存在的隐患，预防和控制各类影响安全稳定事件的发生，仅2014年他就走访社区2个,村组26个,群众328户。通过认真分析，他找准了辖区治安与民情问题的症结，向所领导建议成立7支治安巡防队，制定出台了“巡街道、进社区、察民意、解民忧、保稳定、促和谐、创平安”的二十一字群众工作方针，完善了以社区治保队长为骨干的治安群防群治措施，建立了每周定时接待走访群众的工作制度和每月向责任区群众通报工作的制度。
xx心里始终牢记“你心里装着群众，群众心里才有你”。为了让群众能随时找到他，他印制发放了“警民联系卡”，公开了自己的手机号码。他的开诚布公得到了群众的信任，当地群众只要有困难和需要求助的事情，都会第一个想到他。而xx同志也在工作中积累了丰富的办案经验，取得了突出的成绩。一年多来，xx共收集各类不稳定信息70余条，调解民事纠纷80余起，查结治安案件 8起，破获刑事案件12起。
二、沉着冷静、循循善诱,做维稳尖兵.
xx同志在处置突发性事件始终坚持统一领导，严守纪律，沉着冷静，积极搜集信息，掌握工作主动权，循循善诱，积极建主献策，有效地将事态化解在萌芽状态，最大限度的减少了损失，以无私的真情化解了多起可能引发群体性事件的冲突，浇开了稳定和谐之花。如:2014年5月25日xx县xx镇xx社区二组75岁的xx大爷在经过原宋渡村五组xx电力公司新建仓库施工工地旁边小路时摔倒在地,经抢救无效死亡,其家属阻挡xx电力公司新建仓库工程施工一事.xx同志首先接到信息员报告后及时向所长作了报告,并通知县公安局技术室进行了现场堪验检查.在及时了解家属意见后通过分别向死者家属、亲友做解释、宣传法律工作，晓之以情，动之以理。最后终于化解了一起可能引发群体性事件的冲突。
xx同志作为北京路派出所维稳业务骨干，在普通的工作岗位上，默默无闻的工作，服从于服务于地方经济建设，为社会稳定做出应有的贡献。几年来xx同志的工作得到领导和同志们的肯定，也赢得了人民群众的信任，用自己的实际行动践行了人民警察的核心价值观。
2024信访先进事迹材料篇6
在平凡的接访岗位上书写人生华章—敬业奉献道德模范、省信访局xx事迹材料
没有惊天动地的事迹，没有轰轰烈烈的壮举;上访群众将他看作可以信赖的亲人，同事称他“钢铁战士”、“老黄牛”。他，便是陕西省信访局来访接待二处接访干部---邢展。2004年，他脱掉军装，转业至省信访局，先后在省委办信处、办案处工作，2009年开始从事一线接访工作。近10年来，他接待了近30000多人(次)群众来访，处置服毒、自残、自焚等异常上访40多起，推动解决了500多件信访事项，上访群众为他送来了26面(块)锦旗和牌匾。他本人也多次获得优秀公务员、优秀共产党员、先锋模范岗个人、最美信访干部、劝返工作先进个人等荣誉。
捧着一颗爱心，耐心接待来访，确保群众满意而归。
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”，信访接待窗口每天面对的大多是弱势群体和有怨气的群众。被人误解、挖苦、讽刺，甚至谩骂的现象时有发生，但他总是耐心地解疑释惑、化解心结，用真情赢得群众的理解和支持。“我们的工作就是要让群众抱着怨气来，带着满意回。”这是他常说的话语，他是这么说的，更是这么做的。
2011年2月的一天，他像平常一样，早晨7点多就到省政府东门“巡查”，赫然看到省政府大门对面聚集了好多人，职业意识提醒他快步跑去，原来是铜川市三里洞矿区伏某，因邻居纠纷问题被当地派出所处理而不满，把事先准备的两桶汽油浇到自己身上，攀爬到省科技馆门口3米多高的广告牌顶部，手持打火机意欲自焚。在将围观群众劝离到安全地带后，他不顾随时可能发生的危险，爬上广告牌，经过半个多小时苦口婆心的耐心开导，伏某终于平静下来。浑身被汗水打湿的邢展将其带到接待室，打来热水帮他擦洗身子，并拿来自己干净的衣服为其换上，买来早点给他吃。经过长达十几个小时的耐心接谈，伏某流着悔恨加感激的泪水说：“邢主任，多亏了你呀，如果不是你，我打火机一按，我们全家人就完啦!……”。
当他拖着疲惫的身子深夜零点回到家中时，妻子心疼地嗔怪他“就你忙，娃几天都没见到你了”。每当听到这话，他总是歉意地向妻子嘿嘿一笑。
抱着一颗诚心，及时跟踪督办，推动解决合理诉求。
接访重在跟踪督办，既要“息事”，又要“宁人”。多年来，他抱着一颗诚心，晓之以理，动之以情，督促有权处理机关认真调查核实，解决了群众的大量合理诉求。
柞水县王某某在某煤矿井下作业时，不幸被煤块砸伤导致下肢截瘫，因治疗费用问题，他坐轮椅多次到省政府堵门、滞留上访。20xx年4月，邢展第一次接待后，多次协调、督促解决了数万元治疗费用，王某某觉得这小伙子是个实在人，此后便“缠”上了他。于是一有空就到邢展的办公室，要求解决赔偿金问题。邢展不但没有厌烦，而是更加耐心地督办。功夫不负有心人，经过无数次的协调、督促，最终由矿方一次性赔偿65万元，问题圆满解决。王某某全家专程送来了“厚德载物”牌匾。
怀着一颗热心，认真分析研判，力求解决群体诉求。
邢展工作时间忙于接访群众，晚上便将一天来的情况进行认真梳理归纳，从中分析原因，寻找解决的办法。多年来，他撰写群众到省政府上访情况分析100多篇20多万字，对群众来访中带有普遍性、倾向性问题，及时提出完善政策、改进工作的对策建议，解决了大量涉及群体性的信访问题。
咸阳九冶公司中、小学教师多次到省政府聚集上访，反映学校长达5年时间未移交地方管理问题。鉴于九冶不属于中、省所属企业，而是由北京市移交的企业，群众诉求合理，但尚无政策支持，加之涉及咸阳、汉中两市，案情复杂。他认真调研后，专题摘报省政府领导，在领导的关注下，他多方协调，终于在2011年由咸阳市一次性支付勉县4300万元，彻底解决了这一历史遗留问题。
加班加点已成为他的习惯，因为工作不能休假他毫无怨言，2012年当母亲病重住院时，他也仅仅回老家陪伴了几天，老人弥留之际，还唸叨着儿子，每每听到家人谈论此事，邢展禁不住潸然泪下，直到老人去世，他也没能见到最后一面。
2024信访先进事迹材料篇7
20xx年，我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，紧紧围绕社会稳定，经济快速发展的工作方针，切实把群众反映的热点、难点问题解决在基层，以杜绝进京、到省、赴市上访和控制大规模越级集体上访为重点，始终坚持分级负责、谁主管谁负责的原则。现将我镇20xx年信访工作汇报如下：
一、落实信访工作领导责任制
1、党委、政府坚持每月召开一次党政领导联席会议，专题研究解决信访突出问题和安排部署信访工作。今年以来，镇委、镇政府共召开党政领导联席会议12次。
2、认真落实领导干部接访、下访和包案制度。一是每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难信访案件36件；二是党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。20xx年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解给类信访案件58件。
二、矛盾纠纷排查化解工作
为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村（居）每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急信访事项及时上报市信访部门，并积极参与处置。今年以来，全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷141件，网上信访调解5起，突发事件10起，人民调解61起，村调解65起，调处成功率达98%，有力地促进了社会和谐稳定。
三、信访积案化解
1、我们严格按照接访、办案、督查“三位一体”要求办理，定期接待群众，对进京非正常上访、赴省集体上访和重要上访实行镇领导包案（包来访接待、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处置）。20xx来以来，已实行镇领导包案12次，包案化解疑难案件36件，已办结32件。
2、为了责任落实到基层，矛盾化解在当地，我们将一些可以由村（居）和相关部门解决的信访案件，按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，交办到有权处理单位。20xx年以来，我们先后向下交办各类信访案件141件，截止目前已化解136件，还有5件已研究意见，正在落实和稳控中。
3、对于中省交办、转办件、市领导批示件以及市信访局交办、转办件的网上信访件，我们严格按照“八要件”（信访诉求、呈报单、交办函、受理告知书、答复意见书、答复意见、办结报告、审批表、附件）的要求办理，20xx年以来，网上信访案件5件。办结回复率达到100%。
四、首访责任制落实
按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”，“依法、及时就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，落实首访责任单位和首访责任人的责任，按照登记、受理、办理、受访事项，并逐案建立台账档案，首访事项一次性办结率不低于90%，本级重信重访率不高于20%，我们研究出台了《陈场镇信访工作首访责任制实施办法》，明确规定，凡初信初访，各地各部门接待人员要“一问到底”，责任单位承办人员要“一办到底”、包案领导要“一督到底”。凡因初信访处理不及时或处置不当，导致重信重访或越级上访的，要实行责任追究。全年全镇共受理各类各项信访事项141件，其中一次性办结136起，办结率达98%。
五、规范信访秩序和处置进京赴省来市非正常上访
综观今年我镇进京赴省来市上访情况，我镇蔡桥村唐敦树因宅基地问题和王桥村谢松平因征地问题重复上访依然突出。主要以责任田承包、宅基地信访问题居多，村来镇上访信访总量的80%以上。如：蔡桥村唐敦树宅基地问题；青福村贾月枝土地承包问题；沙埂坝村吴凤兰医疗纠纷问题，多次重复来镇上访。
2、集体上访频繁。如：王桥村谢松平因征地问题；陈场村胡均如因鑫梦圆老板严某拖欠工资问题多次集体来镇上访，其规模之大。
3、群体性的事件高发频繁。今年以来，全镇已先后发生非正常死亡事件10起，这些非正常死亡案件“逢死必赔”、“逢死必闹”，给信访维稳工作带来巨大压力。如沟口村付文军因扁桃体发炎在沟口村卫生室就诊，注射药物时，出现过敏反应，经抢救无效当场死亡。其家属坚持过高赔偿，经政府相关部门一直调解到腊月29日凌晨，才圆满的调解成功。
六、基层基础建设
1、我镇除成立信访领导小组外，还配备了2名专职信访干部；
2、及时调整了各村、各单位信访信息员和联络员；
3、聘请部分市人、镇大代表和市政协委员、村支部书记为我镇信访调解员。二是加强业务指导，为了提高信访信息员的业务水平，今年我镇于五月份、八月份举办了两期信访干部培训班。通过培训使全镇信访干部提高了业务水平，取得了良好的培训效果。
一年来，虽然我镇在信访举报的工作中取得了显著成绩，但距离上级领导的要求还有一定差距，因此我们必须清醒地认识到工作中存在不足：一是信访工作机制不够完善，依法信访政策法规宣传不够透彻；二是不安定因素处理不够到位。针这些不足，我们全力改正，争取20xx年的工作做得更好。
2024信访先进事迹材料篇8
程文同志是洛河司法所所长，负责镇司法、综治、信访工作，自从事信访工作以来，她从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，解决百姓的实际困难和问题，为营造洛河镇稳定的社会环境，促进区域经济平稳持续发展做出了贡献。
一、重视信访工作，将信访责任落到实处
当前，随着洛河镇各项事业的发展以及胡圩村土地征用、朝阳东路延伸等工程项目的建设，各种利益冲突时有发生，形成许多不稳定因素。信访工作任务重、覆盖面大，成为镇党政领导极度关心和重视的热点问题，在这种情况下，程娟同志坚持把信访工作当作大事来抓，每季度坚持召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，对上访人员反映的问题进行研究，给予及时处理，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。
同时，结合洛河镇信访工作的实际，程娟同志还指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息;二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通;三是与镇综治办联合每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解;四是在接待和办理信访案件过程中，由表及里，把握实质，及早发现带有全局性的情况和问题，未雨绸缪，采取针对性措施，防止群体性上访发生;五是主动向区委、区政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实包保责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量
二、与时俱进，认真做好信访接待工作
信访工作是维稳的前哨，是经济发展的基础。程文同志作为此项业务的具体实施者，深深地了解到新形势下的信访工作，呈现出多样性和复杂性，所反映的都是共性的利益要求。信访作为桥梁和纽带，是倾听群众呼声，反映群众意愿，密切联系群众的窗口。及时了解民情，准确反映民意是信访部门义不容辞的责任。了解群众在想什么，盼什么，欢迎什么，反对什么，了解群众迫切需要解决的问题是什么，急群众之所急，做群众之所盼，高度重视和维护人民群众最现实、最直接的利益，都是信访工作最具体的工作内容。因此，牢固的坚持宗旨，认真履行职能成了程娟同志做好信访工作的思想基础。针对群众反映的热点、难点问题，她坚持以人为本的工作方法，在宣传教育、引导的同时尊重、理解、关心上访人，在信访接待工作中能够平等待人，以理服人，以情感人，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，千方百计为群众排忧解难。 信访工作说到底就是群众工作，每天面对的就是群众，以什么心态去面对，以什么样的感情去处理矛盾，这是每个信访干部必须直面的问题。作为一名女同志，在做信访工作坚持讲政策，讲法治的同时，程娟同志讲的更多的是对群众的感情。她认为讲感情就是尊重群众意愿，对人民群众倾心关切，站在群众立场维护群众利益。大多数信访的群众都是弱势群体，反映的问题处理难度都很大，就更要我们带着深厚的感情去面对信访群众，千方百计帮助他们解决实际困难。采取群众乐于接受或能够理解的方法及时化解矛盾。从另一个角度讲，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，只有带着深厚感情做好信访工作，群众才能从我们一点一滴的的工作中，真切体会到党和政府的温暖，党和政府在群众中威信就会越来越高，就会形成强大的凝聚力，就能更好地加促进发展。 例如在实际的接访过程中，会遇到很多老大难的问题，光靠执行政策讲法律是根本行不通也无法说服老百姓的，程娟同志就不厌其烦的地对那些重复访的群众进行耐心的劝服、教育，告诉他们换位思考，将心比心，不能因为个人的一点私利就否定政府的工作以及党对农民群众的关心。经过以理育人、以情服人，十分有效地遏制了多起上访隐患，为保一方平安作出了较大的贡献。
在做好信访接待工作的同时，程文同志还注重抓信访各项机制的健全。建立健全了信访隐患排查机制，争取超前做好信访预案，把握主动性，变单一处理为综合治理。对苗头性，倾向性的社会现象，早介入、早化解，做到信访不出镇。对一些集体访、重复访及群体性的事件等突出问题，结合实际，研究制定实施方案，成立处理领导小组，由主要负责人一手抓到底，一套班子联动，一个方案应对，对每一件信访案件认真梳理核查，实行“四定”，即定领导、定专人、定方案、定时限，逐一处理落实。同时做到问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过。xx年，洛河镇没有出现一起群众到省以上机关集体上访和越级上访事件，共接待来访170余人次，办理信访案件6起，有力地维护了一方稳定。
从事信访工作二年多，程文同志体会到，新时期信访工作应着重体现在：一要在增强为民意识、实践党的宗旨上作表率。要始终牢记党的宗旨，立足本职，尽心尽责，心系群众，勇挑重担，从自身做起，从信访工作的每一件具体事情做起，扎扎实实帮助群众解决实际问题，实实在在为群众谋利益。 二要在勤奋学习、提高能力上作表率。有了为民之心，还必须有为民、富民、安民之能，这个能力来自于学习。要把学习作为一项紧迫的任务，不断充实自己，提高自己的业务能力。 成绩只代表过去，程娟同志决心在今后的接访工作中，继续把群众的利益放在第一，认真听取群众的呼声，准确反映群众要求，当好群众同政府的桥梁，更好地为人民服务。