培训师培训总结心得体会精选5篇

无忧文档网    时间: 2024-05-06 09:01:17     阅读:

为了让我们心里的想法被更多的人知道,我们可以写份心得体会,心得体会其实是表达自我内心真实感受的文字,下面是无忧文档小编为您分享的培训师培训总结心得体会精选5篇,感谢您的参阅。

培训师培训总结心得体会精选5篇

培训师培训总结心得体会篇1

    20xx年4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。透过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时光等行为的危害性;明白了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。透过培训使我受益匪浅,感触颇深。

一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法

韩老师从以下几个方面讲述了管理学的资料和方法:

1、自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作主角、学习与人沟通的技巧等。

2、团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。

3、工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。

4、领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。

尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。

二、透过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼

一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要理解新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有透过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。

二是要不断强化大局意识和职责意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终持续健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。

三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,透过反思,及时发现自身存在的问题。

四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。

五是要宽宏超多,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要到达这种境界,就务必拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。

总之,这次的培训学习不仅仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是能够用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。

培训师培训总结心得体会篇2

21世纪,我国中小学教师面临着严峻的挑战。综合国力的竞争,说到底是人才的竞争。1000万中小学教师的素质是制约基础改革与发展的关键,是发展综合国力的关键。因此,振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师的素质直接影响着中小学生,影响着民族的未来,提高教师素质的任务紧迫而艰巨。我校积极响应国家号召,大力开展教师的继续教育学习工作,在寒假期间我学习了《教育科研能力的培养与提高》一书,下面我就结合工作实践谈一谈个人的读书心得。

人们常说,教育科研自觉与否,是区别教书匠和教育家的分水岭。我觉得这句话说得非常有道理。办好教育必须重视教育科学研究。科研兴教,科研兴校,向教育科研要质量,逐渐成为教育工作者的工作指导思想和工作思路。通过学习《教育科研能力的培养与提高》这本书,作为实施素质教育主体的教师我认为如何提高自身的教育科研素质,努力向科研型教师转化,是全面实施素质教育中的一个重要课题。古人韩愈在《师说》中曾说:“道之所存,师之所存也。”作为一名现代社会的教师就要不断地谋“道”这个“道”应该是教师所具备的品德、知识、能力等素质。从现代教育的角度来看,它不仅包括教师自身思想品德的升华,教育观念的更新,学科知识的丰富和教学技巧的提高,而且更主要的应是不断地培养自身的创新能力。如果教师仅停留在传授所教学科现成知识的层面上,没有创新精神和创新能力,不能或不去探究教学“兴”、“废”的原因,不能不断地发展传授给学生的“道”,那么那些教师只能扮演“传话筒”的角色,只能培养出眼界狭窄、目光短浅、思维迟钝、想象缺乏的学生,而不能培养出适应现代社会生活和未来社会需要的人才。

      然而,由于长期以来中小学教师的继续教育不足和对中小学教育科研不够重视等原因,中小学教师的教育科研素质较差已成为教普遍现象。现在,社会上仍有不少人片面的认为,中小学教师的视野和能力有限,不能担当教育科研的任务,或者认为中小学教师一般都没有时间和精力来参加教育科研工作。他们满足于自己积累的教学经验,而不善于把自己和他人的教学经验进行分析与综合、抽象与概括,进而上升到理论高度。我认为做经验型教师俨然成为许多教师的追求目标,但在一定程度上又助长了教师注重知识传授的做法。总之,经验型教师重模仿而轻创新,重积累而轻发展,因而其多数只能成为机械传授现成书本知识的“教书先生”。就目前素质教育实施的情况来看,中小学教师缺乏必要的革新能力,特别是教育科研能力。这是阻碍我们积极投身于教育改革的最重要因素之一,也是素质教育在一些学校没有取得预期效果的重要原因。

       因为我们中小学教师在实施素质教育过程中必然会遇到很多理论问题和实践问题,这些问题多是在书本上找不到现成答案的。实施素质教育的过程是一个探索和研究的过程。我们不能简单的模仿,更不能因循守旧,而要根据社会的要求和学生的需要进行创造性的工作。在快速变化的信息社会里,我们必须意识到自己职责的变化,正如有本书中所说:“教师的职责现在已经越来越少地传授知识,而越来越多地激励思考;除了他正式职能以外,他将越来越成为一位顾问,一位交换意见的参加者,一位帮助发现矛盾论点而不是拿出现成真理的人。他必须集中更多的时间和精力去从事那些有效的和有创造性的活动:互相影响、讨论、激励、了解、鼓舞。”显然,片面注重知识传授的经验型教师,已不能适应素质教育对所要培养的具有创新精神和创新能力的人才的要求,而具有创新精神和创新能力的科研型教师正是素质教育成功实施的重要保证。

在竞争日益激烈的知识经济时代,创新已成为一个民族的灵魂。培养学生的创新精神和创新能力已经成为一项重要的教学任务。要完成这一任务,我们要着重解决好以下几方面问题努力把自己培养成科研型教师,不断提高自己的整体素质。

1、学习现代教育理论,形成符合时代潮流的教育观念。

2、增强教育科研意识,不断进行教学改革尝试。

3、提高教育科研能力,形成“教研相长”的教学模式。

4、加强相互合作,全面提高整体素质。

总之,我们中小学教师只要勤学不厌,勤思不怠,大胆试验,努力创新,就一定能不断提高自身的教育科研素质,把自己培养成合格的科研型教师!

培训师培训总结心得体会篇3

作为一名人民教师,我有幸参加了xx师范大学承办的小学骨干教师省级培训研修班的学习。在培训学习期间中,我克服了旅途的劳累和身体的不适,遵守培训研修学习纪律,上课不迟到,不早退,认真聆听专家学者们的专题讲座及,同时还与各兄弟学校的一线教师进行了充分的交流。虽然培训只有短短的十天,但是感触良多,收获也不少。下面是我的粗浅体会。

一、 开拓视野,充实自己

知识是要不断的更新的。特别是科学发展是很快的,知识更新很快,教材的知识总是具有滞后性,所以尽管教学多年,却总会在教学中发现知识不够用,迫切需要获取相关的新的专业知识。这次的学习,安排的结合小学教学中各方块知识的重点难点知识的拓展,以及在课堂内外的与老师们与同行的交流探讨,对原先模糊不清的变得明晰了,为在以后的教学中能更好地把知识传授给学生们而欣喜。例如,听了xxx老师的xxx课的拓展后,对动作电位的产生、变化等知识更加明了。听了xxx老师的细胞生物学的课后,对不同类型的蛋白质的合成和运输过程更加清晰。xxx老师的关于种群的增长及调节的授课,再加上课堂的讨论,原先有争议的问题达成了共识。每个老师的授课,都有让我有所收获的的地方,很感激这些的老师的认真负责。

二、 促进思考,发现不足

每个人每天的时间都是一样的多,为什么别人能做得那么好,取得那么好的成绩,而我就不能呢?邹寿元老师也是一线老师,相信在华附的教学任务也不轻,为什么能在教学之余不断地进行教学研究并取得相当不俗的成绩,比如单单是50多篇的论文这一数字就让我们觉得怎么可能做到?肖小亮老师也是一线老师,很年轻,可是你看他从带学生做课外活动到做综合实践活动到做课题研究,并出书,所获得的那么多的各级的奖项等等丰硕的成果不得不令人佩服!也许,正如闫德明老师和肖小亮老师所说的那样:我只是比别人多一点。对,比别人多一点,多一点思考,多一点的行动,多一点的付出!这就是成功的秘密!做生活的有心人,做教学的有心人,相信每个人都能做得更好!

三、 激发信心和热情

小学教师能做研究?在此之前,总觉得是不可能的,聆听了专家们(如xxx老师)对教研的诠释,理解到研究可分为基础研究和应用研究,而小学教学研究应属于应用型研究,应定位为解决当下的实际问题,为提高教育教学质量和服务上所进行的研究。定位清晰之后,打消了我的怀疑,原来,中学教师也能做研究的。专家们又“手把手”地传授地做研究的。基本方法。黄牧航教授的“教师从职业化走向专门化”以及李娘辉老师的“生物学的研究方法”的专题讲座,为我们打开了做教研的一扇窗,接下来当我们尝试做课题研究时就可依样画葫芦了。我的信心和热情被激发出来,是的,要转变观念,不要只想当个教师匠,相信,当我们有了信念,坚持做教学的的有心人,我们也可以做教研,也可以把教师这一职业做得专业化。

一个人如果总是处在一成不变的环境中,是很容易变成庸散的懒惰的。正如此前的状态,每天忙着日常的教学工作,忙着备课上课改作业做试题,周而复始,没有时间停下来好好的思考,没有时间对教学进行深层次的思考,没有总结没有提炼。感谢这次的培训机会,让我能重新回到母校,做回学生。在今后的教学中,我将立足于自己的本职工作,加强理论学习,转变教育教学观念,积极实践,促进师生不断进步。

上面内容就是一秘为您整理出来的5篇《教师培训心得体会总结》,能够给予您一定的参考与启发,是一秘的价值所在。

培训师培训总结心得体会篇4

酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个地方:

酒店营??

模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营??

模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过现实运作而得到提升的:

第一阶段为4p的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4c的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而一同工作时,其结果就是整体营销,其意思就是强调各种要素之间的关联性,规定他们成为统一的有机体,4c是强化以消费者规定为中心的营销组合。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者规定出发,建立“消费者占有”的营销方向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个地方内容:4r营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,“量化”标准,贵在“坚持”,找到差距,体现自己的特色,要“人无我有、人有我优、人优我特、人特我变”。

二、根据我们所学的销售培训内容,浅谈本人几点想法:

1、以人为本包含员工和客人;客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个地方来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,规定热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵循酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有“第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品“的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有“天天有新意,月月有新招“的指导思想。

(3)市场营造 “心有多大、市场就有多大”把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 “金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑”

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品“三品合一”经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、“经营要有主题 产品要有特色”

周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,“物以类聚、人以群分”将酒店产品做成“异、特、新”,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为“餐饮是窗口,客房是摇钱树”所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经xx年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策

的`顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4s的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4s的营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4pcs的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4pcs的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

培训师培训总结心得体会篇5

对于神一样的李强老师,他的培训时而让人咋舌时而让人捧腹大笑,这可能就是一个成功男人深邃和幽默吧。除了对他的膜拜,也渴望学习他身上的优点。人非圣贤,每个人都有自己的“软肋”。而天生我材必有用,每个人活着都有他活着的意义。无论某种形式的活都是在推动这个社会在进步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很惨。

我不认为每个人或者每个员工都要遵从一种格式去完善自己,途径有很多种,但是不能越轨。这个社会一直在讲创新,难道创新就是复制别人成功的路自己再顺道走过一遍?每个人都是天之骄子,每个人都是最棒的那个。只要肯攀岩,没有登不上去的山峰。我想李强老师的培训仅仅只是在举例引导,我们完全可以按照自己的方式活下去。我们经常看到报道说日本的员工如何的卖力工作,他们的员工压力是世界山压力最大的,这才是真正的“鸭梨山大”,但是日本的员工如何的释放压力呢?他们的公司可以设置一间房子,里面是老板摸样的橡皮玩具娃娃。只要是员工感觉压力大了,就很胖揍那个橡皮娃娃。我想说的是,福利保障和员工的工作态度挂钩着。这也就是李强老师说的只要你认真工作公司一定会给你一个满意的回报。凡是当然是先有付出才有回报。价值观的多变性,新中国成立才不足70年,人的价值观就经历了几次大的翻动,社会的螺旋式发展引导价值观取向,老婆孩子热炕头也许才是现在社会的大多数人的终极理想。我们复古了么?不是。因为我们没钱买房啊,没钱买房哪来的热炕头啊,没有热炕头哪来的老婆啊,没有老婆怎么繁衍下一代啊(遗传学家说繁衍是人活着的意义),活着没有意义埃辛苦一辈子都是给别人在创造埃大家都当大爷了,谁去跑堂当小二。社会分工不一样也就决定着人的价值取向的不同。很难说,这个社会是在进步。因为精神和物质脱节了。

我一个搞应应用技术的只要把握好以下几点,就不负这场培训

第一点,遵从职业操守。搞技术应用这块,最重要的是掌握最新的技术信息和学习相关的技术应用。其次是坚守岗位、服从调配、互相协作、认真负责,因为相对于研发这块,应用技术可能不需要太多思维发散天马行空,它只要“认真”。毛主席说,世界最怕认真二字。而且工程建设开通维护,也容不得一丁点失误。这就是某企业的名言,把一件简单的事做好,其实很不简单。

第二点,做人要有原则。不要轻易触碰别人或者行业的底线就是尊重自己。所谓原则不是执拗,不是钻牛角,而是一个人的道德底线一个企业的制度规章。所以说如何让别人尊重你,首先自己要有一个做人的原则,要有一个道德标准。越雷池的事,咱坚决不干。违反公司制度规章的事,咱坚决不做。老是说自己父母不好的人,自个肯定也好不了哪去。自个先树立了“伟岸”的形象,也会影响到身边的“倭瓜”。这就叫榜样的力量。

第三点,搞好人际关系。很多工作是要别人配合完成,我们永远不是一个人在战斗。荷兰之所以在欧洲杯小组赛被pass,团队协作太差,每个球员都当自己是全队的主心骨,每个人都当自己是克鲁伊夫,每个球员都认为自己是大爷,所以荷兰队耻辱的出局了。荷兰从欧洲杯出局了,我不能从京信出局。所以一定要搞好同事之间的关系,搞好其他配合单位朋友的关系。因为咱真的不是一个人在战斗。

李强老师培训最后的感悟的是,他让多年不写报告的自个顿时茫然又不得不秉烛奋笔终于在抓耳挠腮、苦思敏相的顷刻找到上学时候的感觉。最最重要的是让我深刻体会到作为一个普通员工真的很不普通。