推销的心得5篇

无忧文档网    时间: 2024-04-24 12:01:05     阅读:

心得体会是我们在实践中获得的智慧结晶,通过总结心得体会,我们能够更好地了解自己的潜力和限制,无忧文档小编今天就为您带来了推销的心得5篇,相信一定会对你有所帮助。

推销的心得5篇

推销的心得篇1

学校之所以展开这样的一次实训的目的是为了我们下一年的实习做准备,通过这次的实训锻炼作为初步推销行业的我们拥有更好的素质踏入社会。通过进行推销方面的方案策划及剧本的编制,再到实地模拟推销。通过这些实战推销,将书本上的知识与实际相结合,并检查在这一年里自己的学习情况,并通过实践更好的运用推销方面的知识。在实习中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用在实习中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

二、实习内容

我们的实习内容本来是学生自己批发东西来卖,而我们小组的组长把我们分为了两个小组,经过小组的讨论,为了把风险降到最低,我们最后决定十一号到十四号主要是从市场批发水果来卖,从十五号到二十号主要是批发衣服摆地摊。在摆地摊期间,我们要求同学们严格要求自己,以一个推销员的身份出场。

三、实习收获

通过这两个星期的校外实习,给了我很多的感触,学习了两年的专业知识终于可以用实际行动来证明了,虽然只是短短的两个星期的实训,但是,觉得收获还是很多的,也深刻的明白推销员的辛苦,更加深刻的明白这个行业对企业所占据的重要位置,但是感觉要做好推销这个行业真的是一件很不容易的事情,而且也感觉到推销员似乎不是很受消费者的欢迎,之前感觉做推销这个行业就像是低人一等。但是通过这次的实训我深刻的明白了能把推销这个行业做好就是最了不起的,我觉得推销这个行业挺锻炼人的,包括个人的交际能力、应变能力及口语的表达的能力等等。在这短短的两周的实训里,我全身心的投入到实训中去,感觉自己已经是一个实实在在的推销员了,不过推销能力还有待提高。那几天每天都蹲守着自己的地摊,感觉自己像个小老板,每天起早贪黑的,做什么都不容易啊!我觉得做销售这行讲求的是技巧,销售都是相通的,只是所推销的产品不同而已,在我们了解了产品的基本知识以后,我们需要的是对对应的产品发挥相应的推销技巧,为产品发挥最大的价值性能,也为企业创作更多的效益。我觉得作为一个推销员必须具备以下这几个要素,少一项都不行。

(1)精神状态要足,也就是要对自己所从事的工作抱有热情,一个高素质的推销员只有保持良好的精神状态才能把销售做好,没有一位顾客会对萎靡不正的推销员的产品感兴趣,并且,只有保持良好的精神状态才能发挥自己最大的潜能。

(2)自信心要足,要对自己所从事的行业保持充分的自信心,只有具备了充足的自信心,你才会拥有一颗乐观向上的心,只有这样你的销售事业才会蒸蒸日上,我发现一个问题,如果你那天保持愉快的心情,那么你那天所要做的事情也会很顺利,相反,如果你那天保持一颗消极悲观的心情,那么你那天真的就像是见鬼,所有倒霉的事情感觉都被你遇见了。所以,一定要对自己充满信心,就算事情做得不如意,你要相信,悲伤的日子快要过去,开心的日子就要来临。相信自己也就是要保持一颗积极乐观的心,跌倒了不怕,笑一笑站起来继续大步的往前走,光明总会到来。

(3)身体的准备,推销这个行业确实很辛苦,面对不同性格的顾客,你的心灵及身体上所承受的压力远远超过你所想象的,所以,你得做好迎接挑战的一切准备,顾客的无端挑剔与无理取闹将会是推销员每天必须面对的,而且有的顾客会把他在生活上的压力爆发给推销员,而推销员所要做的`就是忍,尽量说好听话来讨得顾客的欢心,面对顾客的埋怨,推销员所要做的就是想尽一切尽可能不损害顾客利益的方法来应对顾客,所以,我觉得推销是一项非常具有挑战性的工作。面对重重压力,推销员必须懂得调节自己身心的压力,平时多保持锻炼。

(4)产品知识的准备,推销员在要进行一项推销工作之前,必须要做好产品知识的准备,了解企业的文化及产品的性能、产品的一切知识,所有这一切,推销员都要做一个透彻的学习与了解,只有做好产品知识的准备,推销员才能更好地应对顾客,才能在推销这个行业发挥的更加出色。

(5)对顾客的准备,当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。

(6)专业知识的准备,在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能.和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍.就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是关键的。

只有充分掌握作为一个推销员所必须具备的素质才能把销售做好,当然了,我们这次的实训不是很彻底,因为我们只是面对周边的同学推销我们的产品,对于所谓的压力,我们感受的还不是很深,以后走入社会,我们所要面临的挑战是我们无法想象的,但是只要我们肯勇敢向上,只要我们肯吃苦,相信我们一定能闯出自己的一片天空。未来的我们,加油!

推销的心得篇2

9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题:

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标:

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括___,___还有___这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

推销的心得篇3

转眼间,20_年就过去,到_公司实习的时间也将近5个月了,回想起在_工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作,扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成学校交给我们的实习任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。

推销的心得篇4

又是一个年底了,每到这个时候都是我们销售工作最忙的时候,也是最努力的时候。没有完成销售任务的就努力的去完成自己的销售任务,已经完成了的也在努力的去多完成一点,多赚一点钱好回家过年,反正不管怎样到了年底大家都会去拼一把,努力的去提高自己的销售额。不管自己有没有多拉一点业绩的想法,在别人都在努力的时候自己也是不会想要落后的。

我也觉得在年底是应该要冲刺一把了,新的一年的工作马上就要开始了,谁不想让自己这一年的成绩好一点呢,谁也不想在做年终总结的时候自己没有什么成绩吧,也没有人会想比别人差。不管是为了自己的工作成绩,还是为了工资或者拿到更多的一点的年终奖,都是必须要努力的。但销售其实也是需要一定的技巧的,不然就会光花了时间但又没有什么收获,我自己在关注的过程中也总结了一些经验,对我的帮助也是比较的大的。

做销售不能盲目的就去推销自己的产品,首先就是要了解顾客的需求,可以通过顾客的需求来决定自己要着重的去推销产品的哪一个点。比如说一个产品它有多种的功效,但真正会让顾客心动的只会有其中的一两种。如果你跟顾客推销它其它的功效,顾客很可能就会不买你的账,所以推销的话术是需要根据顾客具体的需求来定的,这样的话就会很容易把自己的产品给推销出去。其次就是要从顾客的角度去思考问题,做到为顾客着想,简而言之就是用自己的诚心来面对顾客,这样会建立起信任感,有了这一份信任感再推销起产品来就会很容易了。

这两个销售技巧是我一直都在使用的,当然,在我推销的'过程中也遇到了很多的困难的,这两个销售技巧虽然能够为我带来很多的业绩,但在使用的过程中还是发现了很多的不足的。所以我觉得自己还是要去学习更多的销售技巧的,不能老是使用这两个办法,还是要有一定的进步的。自己在之后也会总结和尝试新的销售方法,让自己能够在现有的销售成绩的基础上更进一步。销售确实是一个很需要经验的工作,所以只有自己不断的去努力,才能够一直都有进步。最后的几天我也会继续的努力的,去冲刺一把,在最后的时间再一次的提高自己的业绩,让自己这一年的成绩更好。

推销的心得篇5

(一)我的推销心得之自我修身的六个原则

一勤

“一勤天下无难事”,对于业务人员来说,惟有勤于拜访,勤于沟通,勤于收款,才能使业务推展顺畅,缔造佳绩。

二诚

“精诚所至,金石为开”,怎么固执己见的客户,一旦面对业务人员诚挚耐心的详细解说,拒绝的冰山,自然也会很容易地融化开来。

三礼

“敬人者,人恒敬之”。当业务人员面对客户时,无论对方是老是少

是贫是富都必须以礼相待,使对方由信任您,敬重您,进而对您的产品产生信心。

四智

前面三点足够使您建立良好的人际关系,赢得信任。但是,想要向成功的彼岸再次迈进,仍必须依赖超人的智慧,才能掌握优势,扭转局面。

五健

没有健康的身体,一切都是空谈。当您四处奔波,寻找客户时,所依赖的便是一副强健的体魄。别人一天拜访五个客户,您必须六七个,甚至更多,才能发掘更多的客户,开创更不平凡的局面。

六察

一个成功的业务人员,对周围环境的变化要具备灵敏察觉的本事。

这样,才能由客户细微的表情变化,察觉出他的心理状况,进一步掌握契机,以达到说服对方,谈成交易的目的。

除此以外,“恒心”“毅力”“斗志”以及“脚踏实地”的处事态度,也都是业务人员必须时时提醒自己要紧紧掌握住的重要原则。总而言之,惟有全心投入您的工作,才能赢得最后的胜利。

(二)我的推销心得之五大精神

一善于分析

目前的商业形态已有过去的生产导向转变为行销导向,如果不重视市情行情,客户消费动机,习惯的分析,那么,业务人员便无法投客户所好,介绍客户所需要的产品。

二善于接触

善于接触,便是积极有效地发掘潜在客户。严格说来,客户才是支付业务人员薪水的后台隐形老板。与客户“接触”的目的虽是“推销”,进行接触时心态却必须以“与客户建立友谊”为基础。换句话说,惟有与广大的潜在客户发展良好的人际关系,使客户喜欢信赖您,以致愿意倾听您的倾诉。

三频于联系

“创业维艰,守成不易”,人与人之间的情感发展,也是如此。再深厚真挚的生死之交,一旦疏于维系联络,彼此便很容易就淡忘了。因此,如果您业务过于繁忙,无法亲自与老客户叙旧,也可以“电话传情”方式,唤起对方的注意。

四主动出击

在业务人员的字典里“害羞保守胆怯”这六个字是绝对不能出现的。“战胜恐惧”是踏入这个行业的第一个座右铭。在您接近客户居处时,可能心跳加速,血脉膨胀,这时,不妨放慢脚步,做一个深呼吸。然后,轻轻告诉自己:“不必害怕,他一定会喜欢我的”再以一种造访好友的心情去面对。惟有建立自信,扫除恐惧,您才能主动出击,掌握时势。

五有利共享

想使业务人员与客户之间的情谊绵延流长,必须依赖“互信互谅”而“互信互谅”则来于双方真诚的沟通和互动。或许,在权衡双方利益一致的情况下,业务人员必须牺牲一些利润,而赢得对方的满意与信任。但是,若能将销售的眼光放远,便会发现这才是明智之举。总而言之,与客户“有利共享”是业务人员必须切记的'。

有了“五大精神”,还必须增加“四力”,才能如虎添翼般塑造出一个精神奕奕,站无不胜的业务人员。

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(三)我的推销心得之“四力”

所谓“四力”系情报力,行动力,吸引力及说服力。

一情报力

情报力,也就是搜集推销过程中所需的各种资讯的能力。

对于一个业务人员来说,必须搜集资料,充分地了解自己,了解客户,了解同业。这些了解的过程,都必须依赖强有力的资料收集,而运用业务人员敏锐的本能,才能又经济又快速地获取所需资料。

二行动力

行动力,是指对展开销售行动的计划.执行.控制。

行动计划.时间控制.路线安排以及销售用具的制作,都属于这个范畴。有了良好的行动力,业务人员便能按照预定的工作步骤,有次序地展开工作,而不至于像没头苍蝇一样,站在十字路口不知何去何从。

三吸引力

“吸引力”说白了就是让客户“喜欢您”。

一副吸引人的面貌.身材,不在于父母给予的先天所赐,而在于业务人员本身自我的苦练.进修。而最高级.最具说服力的业务人员,便是具备学者的优雅风范加上口若悬河.滔滔不绝的上乘口才,以及无数挫折与失败的实战经验。

四说服力

让客户含笑点头,是身为业务人员的重大使命。

说服力的养成,不只是言辞的辩论技巧,更重要的是,对客户心理变化的明察秋毫,以及恰当的掌握.运用。乘胜追击,以退为进,使客户心甘情愿地跨入业务人员精心细密摆下的绝妙阵局,这都是良好说服力所能发挥的强大功能。

说完“四力”接着是八种访问的方法。

(四)我的推销心得之“八种访问方法”

在推销过程中,由于访问出发点的不同,大致可分为下列八种:

一洽谈访问

即为了取得订购契约而进行的一般销售活动。

二推广访问

为进行销售而实施的各种指导.训练及援助活动。间接促使客户订购。

三追踪访问

即是为了确认.维持公司和客户本身的立场,以了解是否如业务人员所掌握的情况并分析继续进行交易的几率有多大。

四致意访问

也可说“沟通访问”不以销售为直接目的,而以寒暄致意的问候方式去进行访问。是指在确实的交谈中,给予客户安心和满足感,进而增加亲密的感情。透过这种沟通访问,业务人员一面听取客户对产品的状况,一面借机向客户新的相关情报,达到与对方沟通协调的目的。

五服务访问

做好销售后是服务,以赢得客户的信赖和友谊。还可结识更多的新客户。

六客诉访问

以处理客户的抱怨为目的所实施的访问。当客户对产品有抱怨时,即使心中有再多的理由,也应向客户道歉,然后委婉说明并妥善处理,让客户气消心平,挽回他的忠心。

七收款访问

以收款及催款为目的所实施的访问。切记:态度要和缓.立场要坚定,这样才能收回帐款。

八交际访问

针对客户的生日.纪念日等等活动所采取的交际访问。可借此联络感情,唤起客户的记忆,为下一次交易奠立更好的基础。