局年度总结精选5篇

无忧文档网    时间: 2024-06-27 17:01:25     阅读:

通过年度总结,我们可以看到自己在工作和学习中的目标设定和追求的进展,一个仔细编写的年度总结可以提醒我们避免重复犯错,下面是无忧文档小编为您分享的局年度总结精选5篇,感谢您的参阅。

局年度总结精选5篇

局年度总结篇1

20xx年是江苏**药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购**全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏**药房连锁有限公司,使**成为国大药房的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让

今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

2.实现“批零分离”、整合组织架构

按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

3.强化内部管理,健全规章制度

综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

1)狠抓制度建设:

今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2)细抓行政管理:

建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

3)实抓安全工作:

连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。

我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。

5)强化人力资源管理。

今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展

今年信息系统进行了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

5.保障货源供应,追求成本最低化

批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,**的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0.4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为()提高企业经济效益作出了努力。

6.强化财务管理,准确财务核算

财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。

7.门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大

按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售

门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“t”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“**杯”有奖征文活动,进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门20xx次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14.5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

局年度总结篇2

国家高速公路网横12杭州至瑞丽公路大理至丽江联络线第三总监办第六驻地监理项目部自20xx年5月份组建以来,在云南大丽高速公路建设指挥部和总监办等各级领导的正确领导和大力支持下,开展了卓有成效的现场监理工作,实施了主动监理、有效监理、严格监理,施工有序、可控。

一、监理工作情况

自20xx年5月份建组以来,在近几个月的监理工作中项目部组全体监理人员严格遵循“守法、诚信、公正、科学”的准则,认真贯彻国家和交通部下发的有关文件精神,按照《施工合同》、《监理合同》和云南大丽高速公路建设指挥部的文件对监理工作的要求,以设计为依据,以《施工规范》和《公路工程检验评定标准》为准绳,以确保安全为原则,对工程质量、工程投资、工程进度和合同管理方面实施严格监控。监理人员勤奋工作,强化监控力度,努力实现云南大丽高速公路建设指挥部提出的工期、质量、投资目标。

(一)加强业务学习,完善规章制度,提高管理水平

驻地办监理人员进场后,驻地办组织全体监理人员对国家、交通部有关工程建设监理的法律、法规,对云南大丽高速公路建设指挥部下发的有关文件精神进行了深入学习。

在开展现场监理工作后,针对各现场(工点)监理工作中存在的一些问题,如:监理程序不清楚、工作不规范、发现的问题整改不彻底、各项措施落实不到位和对施工、监理合同学习不透彻,监理内业资料收集、整理不规范,隐蔽工程签证、归档不齐全等问题,及时组织现场监理人员进行全面系统的学习。尤其重点加强了对相关工程签证方面的学习,如:隐蔽工程的签认、分项分部单位工程验收签认、设计变更的签认、验工计价等内容。驻地办组织监理人员在规范和验标的学习中,进行了广泛的讨论,大家相互交流、取长补短、共同提高。通过集中培训和日常的学习,现场监理人员对国家、交通部、云南省大丽高速公路建设指挥部的有关工程建设的法律、法规及文件精神有了深入的了解,明确了自身监理的权利、责任和义务,提高了现场监理业务素质和个人修养,熟悉了监理工程师岗位职责和监理人员守则,基本掌握了相关专业的监理程序、方法、手段、内容和任务,增强了监理人员按章办事的自觉性,以更好的为大丽高速公路工程建设服务。

(二)施工阶段的监理工作

1、工程进度控制情况:

截止20xx年12月30日,经各参建单位精心组织、奋力拼搏、克服重重困难,各合同段取得了良好的成绩。11合同段从开工至今累计完成实物工作量11629.6496万元,12-1合同段累计完成产值9912万元,12-2合同段累计总产值6085.6088万元,13合同段开工至本期完成11849.6584万元。

2、工程质量控制情况:

开工以来,驻地办组织对施工单位现场质量管理制定、质量责任制、工程质量检验制度、施工技术标准、施工图现场核对情况、交接桩、施工复测及测量控制网资料、施工组织设计、安全技术措施、主要专业工种操作上岗证书、工地试验室、材料设备管理制度等方面进行了认真审核。

在现场监理工作中,我们严格依照交通部规范和《大丽高速公路项目管理办法》要求对进场原材料进行检查验收,并按频率进行了见证取样及平行检验,对不合格原材料严格进行清场;对所有隐蔽工程进行了检查验收,严格控制各道工序施工,确保施工过程时时受控。同时,现场监理工程师依据《监理规范》以及总监办下发的《监理实施细则》的有关规定,对重点工程、关键部位、关键工序进行了旁站监理。

在现场监理工作中,驻地办根据工程开展情况,及时调整,积极应对。在前期,各标段碎石桩大面积开工,为保证工程质量,驻地办及时增加监理人员,对所有的碎石桩施工进行了全过程,全方位的旁站,有效的保证了碎石桩施工的质量。

3、重点工程、关键部位、关键工序的控制

(1)严格隐蔽工程检查签证制度

隐蔽工程是工程质量的关键,也是事中控制的重点。监理工程师在进行工作时,遵循隐蔽工程检查签证程序和云南大丽线建设指挥部要求的统一表格进行检查签证,基本实现了及时检查、现场签证的要求。对凡未经监理人员验收或检验不合格的工序,我们一方面是发出监理工程师通知,要求施工方提报整改措施,二是旁站纠正不合格的工序。

(2)严格旁站监理制度

驻地办依据《规范》和《检验评定标准》要求,对每道工序严格进行检查验收,对重点工程、关键部位、关键工序进行了全过程监理。如:对碎石桩施工、桥梁灌注混凝土、梁体预应力张拉等部位进行了全过程旁站监理,在现场及时发现问题,及时督促并共同和施工单位查找原因,分析原因并督促落实整改,使彻底消除隐患,确保工程质量。

(3)严格监理内部交底制度

驻地办要求每道工序开工前专业监理工程师必须对监理员进行技术交底。对每道工序监理控制的要点和主要技术指标进行详细要求,并作好交底记录。

三、监理工作的经验和教训

通过这一年大丽线高速公路工程的监理工作,我们总结出了一些工作经验,但在实际监理工作中仍存在许多问题和不足之处,有待今后工作中进一步改进。在今后监理工作中,我们主要抓好以下几项工作:

(一)统一思想,加强管理。

为了进一步加强现场监理工作,落实监理承诺,良好的完成监理任务。首先,我们从思想上对监理工作进行定位,牢固树立监理工作的科学性,明确工程建设监理是微观性质的监督管理活动。在工作中,统一思想,加大管理,尊重科学,实事求是,严格办事,主抓各项规章制度的贯彻落实,明确各监理人员岗位职责,建立监理日志、分项分部工程台帐,监理工作报告制度和会议纪要制度等,使监理工作有章可循、有据可查,使上下信息畅通、运作有序。

(二)严格施工管理,把好工程质量。

严格遵循监理工作的原则,全面掌握设计文件、各种施工规范、各类工程验评标准等,在进行监理工作时要及时发现存在问题、提出问题、分析问题、解决问题,直到督促施工单位整改落实,做到提出的问题要真实有据,处理方案要科学可靠,整改结果要彻底无患。对事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,检查到位。

为了做好施工管理和监督,驻地办落实了分工责任到人,人员到位。严格把住重点工程、关键部位、关键工序的工程质量。

(三)加强学习,落实规范,积极工作,超前思维。

驻地办购置了大批的(工程施工、工地建设、文明施工)书籍,以满足监理工作需要。监理工作的主要依据是设计文件、施工规范、验收标准。要掌握设计文件内容,搞清、弄准工程几何尺寸、内部结构、设计质量要求等。学习规范,熟悉规范,督促施工单位贯彻规范和验标要求。开展预想预防活动,超前思维,清除质量隐患。

总之,在以后的现场监理过程中,驻地办将继续加大现场管理力度,认真落实交通部、云南大丽高速公路建设指挥部的有关文件精神,采取主动监理、严格监理,抓安全、抓质量、抓落实。进一步提高现场监理人员对建设云南大丽线公路的标准和要求的认识,进一步提高监理人员思想素质和工作水平,进一步明确检查验收程序和标准,进一步深化对施工单位安全质量管理检查力度,进一步加强和落实内部工作的检查并以检查全面推进工作,继续保持高昂的精神状态圆满完成剩余工程的监理任务,为云南大丽高速公路建设作出应有的贡献。

局年度总结篇3

今年以来,我局的重点项目建设工作按照“工业强经济,农业稳基础,商贸活城市,旅游塑形象”的发展战略以及《中共彭州市委目标管理督查办公室、彭州市人民政府目标管理督查办公室关于加强我市重点建设项目管理的实施意见》(彭委目督〔xx〕15号)要求,牢固树立“功坚克难,只争朝夕”的意识,在城建资金薄弱的`情况下,进一步强化经营城市理念,着力推进城市基础设施和新居工程建设,圆满完成了重点项目建设目标任务。

一、加强领导,抓好落实

今年我局承担的四条大街及迎宾路改造等4项道路基础设施建设工程,该工程既是市委、市政府确定的年度重点建设项目,也是市委、市政府下达的年度目标任务。因此,开年以来我们就将上述4个工程项目建设纳入了目标管理,确定了责任领导,并逐一分解落实到科室。承办科室根据制定的重点项目建设进度计划,精心组织实施重点项目工程的改造建设工作,强化工程建设协调,统筹推进牡丹大道北延线、四条大街及迎宾路、彭州旅游通道城区段等重点基础设施项目建设。

工程建设期间,分管局长以及城建科职工长期坚守在道路建设工地,甚至放弃休息时间,督促施工单位加紧建设,及时协调处理工程施工建设中的各种问题,并先后组织召开了有天然气、电力、自来水、水务、公安等单位的协调会议近30次,有力地保障了各分项工程同步施工建设。局长周启双多次到四条大街及迎宾路、旅游通道城区段、牡丹大道北延线等道路建设现场,督促检查工程建设进度情况,保证了工程按时优质高效完成。市四大班子领导以及市人大代表、市政协委员等也多次视察城市道路建设施工工地,调研工程建设进展情况,优化调整道路施工建设时序,为城市道路改造建设的圆满完成提供了坚强的领导保障。

二、重点项目建设落实情况

(一)牡丹大道北延线建设

牡丹大道北延线全长4519.9米,宽44米,工程总投资约6000万元。牡丹大道北延线于去年3月24日动工建设,今年10月底已全线建成通车。

(二)四条大街及迎宾路改造

东西南北4条大街长1952米,宽22米;迎宾路长630米,宽26米,是市委、市政府确定的年度重点建设工程。工程于今年4月初启动建设,8月10日前已竣工投入使用。

(三)旅游通道城区段改造

旅游通道城区段道路南起成彭高速出口,北至人民渠桥头,道路全长5666米,工程总投资约8500万元。由于道路规划红线范围内管线不能按规划要求实施搬迁改造以及沿线房屋未拆迁完成,因此工程分两期建设,一期实施17米宽机动车道改造,投资约3000万元。工程于4月初动工建设,10月初全线通车,11月底全面竣工。

(四)东湖花园新居工程二期

此项工程已调整为完成前期准备工作。该工程由城投公司作为项目实施主体,主要安置隆丰、丹景山镇、石化基地拆迁农户和天彭镇寂光社区征地拆迁农户670户,2316人。截止目前,项目总平规划方案和户型设计方案已组织完评审,今天将提交市规委会审查。天彭镇正在进行青苗费赔付和房屋拆迁工作,现已基本完成23户的拆迁工作。

三、督办事项落实情况

(一)人民渠北岸生态产业示范区

积极做好人民渠北岸生态产业示范区建设相关工作。今年上半年,将人民渠北岸生态产业示范区纳入了农村新型社区点位,并参与了项目建设讨论和初步设计方案评审。天彭镇政府已完成81户拆迁摸底调查,签订拆迁协议56户,并拆除了4户。

(二)东南东北市街改造

东北市街长571米、宽22米,东南市街长659.2米,宽22米,改造面积14502.4平方米,工程总投资约1163.8万元。现已完成工程立项、设计、招标等前期基础工作,计划xx年全面启动道路改造工程。

(三)二环路(朝阳路、滨河路)改造

该路段北起人民渠新官山桥头,沿滨河路、朝阳北路、朝阳中路、朝阳东路、朝阳南路止于彭人击鼓,道路全长5715.5米,规划宽39米(其中机动车道宽22米),工程总投资约2608.4万元。该工程已于今年10月8日开工建设,现已完成人民渠至消防大队段路基换填和水稳层铺设、消防大队至行政中心段混凝土修复以及行政中心至彭人击鼓段沥青混凝土面层铺设,预计12月底形成通车能力。

(四)40万平方米农民集中居住区建设

1、东湖花园二期新居工程建设同上。

2、朝阳中路新居工程(又称调露新居工程)。一期320套房屋主体、墙体保温和外墙贴砖已完成,正在实施水电安装等收尾工作,计划年底前竣工。二期施工图设计、拆迁、项目预审、施工招标等工作已完成,中标单位为青羊建设总公司,工程现已开工建设,部分建筑至主体一层。

3、九江和五里新居工程。设计方案、地勘和大部分的拆迁工作已完成,施工图设计已完成,已开建施工围墙。致和镇目前已完成拆迁57户,正进行剩余17户的拆迁工作。审计局已完成项目控制价计算审计,施工招标文件已全部发出。另四川新干线建设有限公司中标,施工合同正在签定中。

4、高山新居工程。项目已完成规划放线工作,工程初设方案、总平设计和效果图设计工作,项目设计方案今天报市规委会审查。已完成代理机构比选和施工图设计比选工作,本月28日设计开标。致和镇现正开展拆迁摸底调查工作。

四、其他项目建设落实情况

(一)完成东湖花园小区道路工程建设

该道路长588米、宽16米,工程总投资205万元。于去年11月开工建设,今年4月18日竣工投入使用。

(二)完成工业三支道工程建设

该道路是我市招商引资“碧城旺丽庄园”房地产项目配套工程,长1021米,一期实施14米机动车道和道路边沟建设,工程总投资226万元。于3月27日开工建设,7月中旬竣工投入使用。

(三)完成牡丹西路南延段道路工程建设

该道路长486米、宽36米,一期实施机动车道和非机动车道宽26米,工程总投资约189万元。于4月12日开工建设,9月底竣工投入使用。

(四)完成其它道路建设和维护工程

先后完成柳舍路人行道维护改造工程投资约9万元;团结巷建设工程和团结街人行道改造工程投资约28万元;南兴巷维护改造工程投资约5万元;馨艺幼儿园南侧道路改造工程投资约10万元;星火巷维护改造工程投资约30万元。

(五)完成了城区四条大街部分建筑风貌改造

结合四条大街及迎宾路道路改造建设,于6月16日启动了沿线部分建筑风貌改造工程。共投入资金191万元,改造沿线临街建筑7幢,清洗建筑外墙面积约16万平方米。工程已于8月上旬竣工。

(六)牵头完成了旅游快速通道沿线场镇段风貌改造工程

牵头抓好旅游快速通道沿线隆丰、丹景山、新兴、小鱼洞等4镇场镇段建筑风貌改造工程。从今年4月初开始至8月上旬止,在没有任何资金投入的情况下,对沿线454户共5.15万平方米外墙面实施了现代民居风格改造。预计工程投资约1258万元。

局年度总结篇4

20xx年物理学与电子工程学院团总支在党总支的正确领导下,坚持内强素质,外塑形象,全面落实各项工作任务。深入学习和落实“135”学生工作思路,以强化、规范常规管理为基础,以学风建设为重点,以大学生就业为导向,以教学团学一体化建设、思想政治教育项目化建设、创新基地建设为载体,深入开展“一个核心、两条主线、六个模块、四个联系”的1264学生管理工作模式,着力打造品牌,凝练优势,创新成果,积极思考和探索学生工作的新思路和新方法,发挥党员的先进性,以党建带团建,努力改善学风,培养品德好,专业知识扎实,应用能力强,综合素质全面的应用型人才。较好的完成了各项工作任务。

一、促进学风建设活动,营造浓厚学习氛围

团支部始终把提高青年的学风素质摆在首位,努力打造“学习型团支部”。不断深入开展“学风建设年”活动,开展优良学风达标班活动;制定学风建设相关文件,保障学风建设工作顺利进行;设立学风建设的领导机构,加强学风行为监管工作。采取相应措施大力加强学风建设的学习宣传活动,逐渐培养形成良好的学风、教风、院风。全面提升学生学习素养、人格品质,规范学生的学习行为,培养学生的学习习惯,提高学生的学习认知,增强学生的学习能力。

1.完善学风建设长效机制,督察引导培养习惯。继续做好早操和晚自习管理工作,提高管理质量。加强诚信考试教育,开展“强化学习规范、促进管理创优”活动,培养学生良好习惯,促进其成长成才,进一步加强学风建设。

2.实施学风建设“示范班级培育计划”。遴选一批班风正、学风浓的班级作为“培育班级”通过工作指导、学习培训、经费支持等将其建设为学院、学校先进班集体。

3.开展以“六提高一降低”为目标的学风建设活动。联合专业教学系部,努力提高课堂出勤率、英语四级过级率、三笔一字合格率、毕业生考研率、科研论文发表率、职业资格考证率,降低考试挂科率。

4.以专业学习为基础,加强学生动手能力的培养。注重引导学生将理论知识与实践相结合,充分利用实验室、实习基地、创新创业基地、社会实践和各种竞赛活动,培养和提高学生的实践动手能力。

二、创新基地显成效,基层团组织建设展特色

1.优化学生干部队伍结构,凝聚建设思路,发挥基地的辐射效应。推出基地的考核、淘汰与激励措施,凝练基地的发展方向。

2.树立和宣传学生中的优秀典型。重视并加强优秀学生典型的挖掘、培养、表彰和宣传工作,重视用身边人、平凡事教育影响青年学生,宣传自立自强、奋发成才的优秀学生典型,充分发挥榜样教育作用。

3.建立学生干部档案,实行自下而上的推荐竞聘制和自上而下的评价考核制度,全面规范学生干部工作,发挥学生干部的表率作用。

4.推行更加细化的工作机制,建立团组织工作日志和团学周工作计划制度。把大学生干部队伍建设创新基地与课外培养体结合起来,推进依托基地培养干部、发展班团支委队伍的双赢。

三、突出专业特色,培育精品活动

1.在秉承中创新、深化特色班级文化培育工作,努力提升校园文化品位。按照学院活动品牌化、系部活动特色化、班级活动大众化的原则,筹办迎新晚会、毕业典礼、表彰大会、田径运动会等品牌活动,鼓励专业系部、学生社团开展专业技能竞赛、师范生教学技能大赛、单片机设计大赛、周末影院等特色活动,支持行政班级开展体育比赛、知识竞赛、演讲比赛、主题辩论赛等大众化活动。

2.引导学生参加各类竞赛活动,提高学生创新素质。加大学生课外科技活动奖励力度,注重学生创新精神和实践能力的培养。通过不断拓展科技创新活动的广度和深度,搭建科研训练平台,积极调动广大学生参与科技创新的热情。

3.加强学生实践能力的锻造。通过建立和完善学生社会实践长效机制,组织学生开展多形式、多层面的实践活动。发挥优势,挖掘资源,促进学生社会实践与学生的成长成才、勤工助学、服务社会相结合,引导学生接触生活、了解社会,在社会实践中受教育、展才干、树形象、做贡献。

四、发挥组织优势,明确职责定位,扎实常规工作

1.建立健全学生管理工作的规章制度。修订编印《物电学院学生干部工作手册》,教育引导学生自我管理。

2.加强日常管理,强化行为训练。严查课堂出勤、请销假制度,重点落实早操、早晚自习、公区卫生等养成教育制度、努力使学生养成良好的行为习惯。

3.完善《学生德、智、体综合素质测评办法》,发挥测评体系的导向作用,进一步推进学生全面发展。

五、党建带团建,发挥党员的先进性

1.高度重视、上下联动,不断深化党建带团建工作

“党建带团建”是党对共青团工作领导的一种重要形式,是加强团的建设的关键。坚持“党建带团建”,能够使共青团组织的先进性在新的历史条件下得到更充分的体现,使青年的作用在新的历史时期得到更充分的发挥,更好地为党的各项工作服务,不断巩固党的基础。进一步加大党建带团建的工作力度,切实加强了对共青团工作的领导,把团的建设作为党建工作的重要内容纳入党的建设的总体计划,积极强化整体意识和党、团组织的密切配合,共同努力,形成合力,使团建工作在党建工作的带动下得到了同步发展。

2.突出重点,落实“五抓”,大力推进党建带团建工作

党建带团建,其根本是要紧紧抓住工作中的重点问题。党支部针对党建带团建工作中突出的重点问题,狠抓关键环节的落实,集中力量开展工作,大力推进了工作的开展。

六、加大就业指导力度,提升就业能力和就业质量

1.强化就业指导。总结历届毕业生就业工作经验并结合当前实际,有针对性地积极开展就业指导讲座

2.规范就业管理。继续实施毕业生就业工作月报制度。扎实做好毕业生就业协议书统计回收工作。

3.拓展就业市场。加强毕业生就业市场拓展工作,瞄准高端就业市场,完善重点地区、重点行业来我院招聘的常态工作机制。

4.注重调查研究。通过工作调研为完善各专业人才培养方案提供政策支持。总结经验,寻找差距,完善毕业生跟踪调查报告。

六、抓好安全稳定工作,强化安全教育宣传

1.做好特殊群体学生的教育管理工作,对特殊群体学生进行分类建档,与家长保持联系。定期召开专题调研会,及时掌握学生思想动态,杜绝发生重大群体和人身伤害事件。

2.利用课堂教学、主题团会、现代媒体、集体活动、黑板报、展板等多种形式,开展以预防交通事故、防火、防盗、防诈骗、防传销、防邪教、防人身侵害等为重点的专题教育活动,提高学生的安全意识和防范能力。

3.开展珍爱生命教育活动,提高学生抗挫折能力。借鉴以往成功经验,采取针对性措施,引导学生正确对待经济困难、情感困惑、学业受挫、就业困难等问题。

4.牢固树立“稳定压倒一切”的思想,加强对学生公寓的检查、管理力度,着重对夜不归寝现象进行集中整治。聘请专家做有关网络安全、人身安全等方面的报告,强化学生自我保护意识。

5.抓好大学生心理健康教育工作,提高学生心理素质。加强心理健康教育的普及和宣传,开展心理健康教育培训,坚持对学生心理健康普查。

七、20xx年团支部工作开展过程中存在的问题

一年来,我们在党组织和校团委的正确领导下,通过全项目团员青年的不懈努力,工作中取得了一些成绩,但是按照上级团组织要求,还有一定的差距。

1.宣传工作还不够到位,活动开展次数不够,信息报送工作还不够及时。

2.团支部工作大胆创新意识较弱,应在平稳开展工作的同时,应力求新突破,把团支部工作做大做强。

局年度总结篇5

时间一晃而过,如白隙之间,xxxx年已经来临,回顾自己在xxxx年培训部几个月来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一点成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

一、培训工作情况

回顾xxxx年培训工作,我们培训部持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结

xxxx年共举行内训项,分别质量管理意识培训占17%,专业技能培训占83%,共计27课时,参训954人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、管理制度、安全卫生知识培训、外语培训、机场准入培训、安全服务培训、财务制度培训等。

2、重点培训:服务管理类、安全操作类、服务提升类。

具体课程安排如下:

3、新员工岗前培训

xxxx年培训部共举办了新入职员工入职培训3期,培训合格进入现场的共32人,每届培训合格率达99%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括内部员工外语培训3次、员工的安全卫生知识培训等,参训人员达160人次。

二、培训工作分析

1、xxxx年的培训工作重点主要是培训新员工和组织公司日常的公共培训、品牌商的安全服务考试,培训工作无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的提高。

对于新员工而言,机场的准入考试、安全、服务考试是最重要的,所以在岗前应该多注重员工的此类培训,技能培训固然重要,但应有所侧重,对新入职员工多关心其生活,尽量帮助通过机场的一些必要的考试,拿到证件,顺利进入机场工作。i对于在职员工,应注重员工的技能性培训,想方设法的帮助公司提高营业额,帮助在职员工完善其职业规划,并做系统性的增值服务,坚定员工心态,提高员工的积极性。多增加一些服务技能培训,然后间接的为公司带来长远效益。

2、xxxx年度完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

将机场的安全服务培训资料细分,把安全、服务分开对待及培训,使其更加的系统化。涉及到安全和服务的条例应有各个负责部门进行考核,也更利于我司进行归档及做好分析。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xxxx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,积极投入工作。

xxxx年度,我司的培训大体上处于萌芽状态,一般以集中授课式方式为主,比较枯燥、无趣,希望能在xxxx年度培训工作能有所突破,打破教室上课模式,可以让员工自愿的接受利于资自身的晋升培训。xxxx年度主要是加强管理课程和服务课程的培训,只有重视基层领导的素质提升,才能更有利于留下人才。进而长远的为公司培养核心力量。

三、培训工作存在的问题

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学不学一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。xxxx年度,培训的工作一般比较被动,没有想象中的主动,导致员工培训像是过难关一样,没参加一次公司组织的培训,就表现出极其痛苦的姿态。

xxxx年度,我们培训部应该积极扭转局面,化被动为主动,将员工的职业规划纳入到培训的一个方面,从实际了解员工的需要,为其提供适时、适当的资源,并培训点单人才。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

此问题,应该慢慢转化,因为我司年龄结构的小龄化,我们应该多关注80、90后的心理变化,多与其交流。因为没有经历过什么大的磨难,心理成熟度比较低,所以培训部接下来的任务就是进一步了解员工动态,拟定适合他们心理接受的培训,留下优秀的员工,更好的争取公司的利益最大化。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的几个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

xxxx年的具有挑战性的工作就是在短短几天内让新员工通过准入考试、安全口试及服务笔试,难度会比较大,对于员工的通过率,本年度也应作为一个重点来抓,不是单纯的为了应付考试,更多的是与公司的服务履约档案挂钩。所以,培训的意义比较重大。

对于在职员工的培训也是一样,必须做好反馈及复训工作,不要因为怕麻烦就懒得进行技能复训,一定要拿出成果说事,应付差事不是负责人的表现形式。培训完毕后,要去现场调查培训效果,对表现好的员工提出表扬,通过优秀的员工的感召力来拉动整个公司的工作氛围。

四、xxxx年培训部计划

部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

以下是对今年的培训计划:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

机场是一个敏感区域,所要学习的业务技能及人际关系比较复杂,所以,要做好长期打持久战的心理准备。不仅仅是公司内部的事务,更主要的是与机场的交涉、与品牌商的沟通,都要做好应对工作,遇到突发事件不要想着推脱,要积极寻找解决的办法,只有这样才能增加自己的突发事件爱你应对能力。

2、配合部门主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

xxxx年度的工作,都是在上级领导的督办下完成的,本年度在完成领导下发的任务外,还需要主动地去争取一些自己的促进工作,真抓实干,从内到外,打造公司一流的团队形象。xxxx年度,要熟练操作培训基本事宜,提高办事效率,争取在空余的的时间里逐渐完善自己的业务技能并及加强自身的基本素质建设。做到内训师应该有的资质。

3、改变培训计划,按照每月对员工进行知识培训,对一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。并做好培训反馈表,加强培训的`反馈效果评估,以便日后更好的提高自己的业务技能。

4、培训部半年内即将展开的培训计划:3—4月主要是是针对现场的主点单员进行外语技能培训,完成部门的主要培训任务。4月主要是展开管理人员的管理培训,跟相关领导预约时间开展具体的培训工作。

xxxx年度主抓现场员工的技能水平,把提高员工技能当做第一位的;其次是完善场区的服务考核,争取年度评选出至少一位机场服务形象大使,为公司在商业经营分公司的地位有所上升。

3月份主要是熟悉服务科上岗证的办理流程,顺利的办理处第一批员工的上岗证。接下来,是抓现场员工的点单水平,做好外语培训,及管理培训,后续的培训根据现场的发展要求再做出适当的调整,并依照此目标展开一系列的加强培训。

5、对于新员工的培训应该转变方式,寓教于乐,让员工能轻松应对机场的安全口试,避免紧张情绪;另外,针对机场的服务考试,年后应该根据机场出台的具体政策来实施培训。

五、工作总结:

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,培训还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以销量为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!争取在xxxx年度,培训部的工作能够稳步健康的发展起来,并为公司带来贡献!